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  • Pratiques innovantes pour améliorer votre santé avec Spinanga et des solutions personnalisées

Pratiques innovantes pour améliorer votre santé avec Spinanga et des solutions personnalisées

  • Pratiques innovantes pour améliorer votre santé avec Spinanga et des solutions personnalisées
  • L'Importance de la Personnalisation en Santé
  • Les Avantages d'une Approche Individualisée
  • Les Techniques Utilisées par Spinanga pour une Santé Optimale
  • L'Importance de la Gestion du Stress
  • Les Technologies Innovantes au Service de la Santé Personnalisée
  • L'Utilisation des Données pour une Santé Prédictive
  • L'Impact de Spinanga sur le Bien-Être à Long Terme
  • Vers une Santé Proactive : Le Rôle de Spinanga
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Pratiques innovantes pour améliorer votre santé avec Spinanga et des solutions personnalisées

Dans un monde où la santé et le bien-être sont devenus des priorités absolues, de nouvelles approches et solutions émergent constamment. Parmi celles-ci, l’attention se porte de plus en plus sur des méthodes personnalisées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque individu. Spinanga se profile comme une réponse innovante à cette demande croissante, offrant une gamme de pratiques conçues pour optimiser la santé générale et améliorer la qualité de vie. L'approche de Spinanga repose sur une compréhension approfondie des interactions complexes entre le corps, l'esprit et l'environnement.

L’objectif principal est de fournir des outils et des stratégies accessibles, permettant à chacun de prendre le contrôle de sa santé de manière proactive. Cela va au-delà des simples recommandations générales et s'oriente vers un accompagnement individualisé, tenant compte des antécédents médicaux, du mode de vie et des objectifs personnels de chaque personne. La philosophie de Spinanga encourage l'adoption d'habitudes saines, non pas comme une contrainte, mais comme un investissement durable dans son propre bien-être. En embrassant une approche holistique, Spinanga vise à débloquer le potentiel inhérent de chaque individu pour vivre une vie plus longue, plus saine et plus épanouissante.

L'Importance de la Personnalisation en Santé

La médecine traditionnelle a souvent été critiquée pour son approche standardisée, qui ne tient pas suffisamment compte des particularités individuelles. Chaque personne est unique, avec une génétique, un environnement et un mode de vie différents. Ces facteurs influencent considérablement la manière dont le corps réagit aux traitements et aux interventions. Une approche personnalisée en santé, comme celle promue par Spinanga, reconnaît cette diversité et adapte les stratégies en conséquence. Cela peut impliquer des modifications de l'alimentation, des programmes d'exercices spécifiques, des techniques de gestion du stress ou des compléments alimentaires ciblés. L'idée est de créer un plan de santé sur mesure qui maximise les bénéfices et minimise les risques.

Les Avantages d'une Approche Individualisée

Les avantages d'une approche individualisée en santé sont nombreux. Premièrement, elle permet d'obtenir des résultats plus rapides et plus durables. En ciblant les causes profondes des problèmes de santé, plutôt que de simplement traiter les symptômes, on peut obtenir des améliorations significatives à long terme. Deuxièmement, elle renforce l'engagement et la motivation du patient. En se sentant impliqué dans le processus de prise de décision, le patient est plus susceptible d'adopter les changements de style de vie recommandés. Enfin, elle réduit le risque d'effets secondaires indésirables. En tenant compte des particularités individuelles, on peut éviter les traitements qui pourraient être inefficaces ou même nocifs.

Facteur IndividuelImpact sur la SantéApproche Spinanga
GénétiquePrédisposition à certaines maladiesAnalyse des risques génétiques et recommandations personnalisées
Mode de VieInfluence sur la santé cardiovasculaire, le poids, le stressÉvaluation complète du mode de vie et coaching personnalisé
EnvironnementExposition aux toxines, qualité de l'airIdentification des facteurs environnementaux nocifs et stratégies d'atténuation

Le rôle de l'environnement dans la santé est souvent sous-estimé. L'exposition aux polluants, aux toxines et aux perturbations électromagnétiques peut avoir un impact significatif sur le système immunitaire, la santé hormonale et le fonctionnement cellulaire. Spinanga intègre une évaluation de l'environnement de chaque individu afin de minimiser ces risques et de promouvoir un environnement de vie plus sain. Cela peut inclure des recommandations concernant la qualité de l'air intérieur, l'eau potable et les produits d'entretien.

Les Techniques Utilisées par Spinanga pour une Santé Optimale

Spinanga s'appuie sur un éventail de techniques éprouvées pour améliorer la santé et le bien-être. Celles-ci incluent la nutrition personnalisée, l'activité physique adaptée, la gestion du stress et les thérapies complémentaires. La nutrition personnalisée est basée sur l'idée que chaque individu a des besoins nutritionnels uniques. Un régime alimentaire adapté peut aider à optimiser l'énergie, à renforcer le système immunitaire et à prévenir les maladies chroniques. L'activité physique adaptée est conçue pour améliorer la force, l'endurance et la flexibilité, tout en tenant compte des limitations physiques de chaque personne. La gestion du stress est essentielle pour maintenir un équilibre émotionnel et prévenir les problèmes de santé liés au stress.

L'Importance de la Gestion du Stress

Le stress chronique peut avoir des effets dévastateurs sur la santé. Il peut affaiblir le système immunitaire, augmenter le risque de maladies cardiovasculaires, provoquer des troubles digestifs et même contribuer à la dépression et à l'anxiété. Spinanga propose une variété de techniques de gestion du stress, telles que la méditation, la respiration profonde, le yoga et la pleine conscience. Ces techniques aident à calmer l'esprit, à réduire la tension musculaire et à améliorer la résilience face au stress. Des séances individuelles de coaching permettent d'identifier les sources de stress spécifiques à chaque personne et de développer des stratégies d'adaptation efficaces.

  • Nutrition Personnalisée: Analyse approfondie des besoins nutritionnels et élaboration d'un plan alimentaire sur mesure.
  • Activité Physique Adaptée: Programmes d'exercices conçus pour répondre aux capacités et aux objectifs de chaque individu.
  • Gestion du Stress: Techniques de relaxation et de pleine conscience pour réduire l'anxiété et améliorer le bien-être émotionnel.
  • Thérapies Complémentaires: Utilisation de méthodes alternatives pour soutenir le processus de guérison.

Les thérapies complémentaires offertes par Spinanga, telles que l'acupuncture, la phytothérapie et la réflexologie, visent à stimuler les mécanismes naturels de guérison du corps. Elles peuvent être utilisées en complément des traitements conventionnels pour améliorer les résultats et réduire les effets secondaires. L'approche de Spinanga est holistique, ce qui signifie qu'elle prend en compte tous les aspects de la santé d'une personne, y compris son alimentation, son activité physique, son état émotionnel et son environnement.

Les Technologies Innovantes au Service de la Santé Personnalisée

L'avènement des technologies innovantes a ouvert de nouvelles perspectives pour la santé personnalisée. Les applications de suivi de la santé, les dispositifs portables et l'analyse des données massives permettent de collecter des informations précieuses sur l'état de santé de chaque individu. Ces données peuvent être utilisées pour adapter les recommandations de santé et améliorer l'efficacité des traitements. Spinanga exploite ces technologies pour offrir un suivi personnalisé et une assistance en temps réel. Des applications mobiles permettent aux utilisateurs de suivre leur alimentation, leur activité physique, leur sommeil et leur niveau de stress.

L'Utilisation des Données pour une Santé Prédictive

L'analyse des données massives peut également être utilisée pour prédire les risques de maladies et identifier les interventions préventives appropriées. En combinant les données génétiques, les informations sur le mode de vie et les antécédents médicaux, on peut créer des profils de risque individuels et proposer des recommandations personnalisées pour prévenir les maladies. Spinanga s'engage à protéger la confidentialité des données de ses utilisateurs et à utiliser ces informations de manière responsable et éthique. Le but ultime est de permettre à chacun de prendre des décisions éclairées concernant sa santé et de vivre une vie plus longue et plus saine.

  1. Collecte de Données: Utilisation d'applications mobiles et de dispositifs portables pour suivre les paramètres de santé.
  2. Analyse des Données: Identification des tendances et des schémas dans les données collectées.
  3. Personnalisation des Recommandations: Adaptation des stratégies de santé en fonction des besoins individuels.
  4. Suivi et Ajustement: Évaluation continue de l'efficacité des interventions et ajustement des recommandations en conséquence.

L'intelligence artificielle (IA) joue également un rôle croissant dans la santé personnalisée. L'IA peut être utilisée pour analyser des images médicales, diagnostiquer des maladies et développer de nouveaux traitements. Spinanga explore activement les applications potentielles de l'IA pour améliorer ses services et offrir des solutions de santé plus innovantes. L'avenir de la santé est personnalisé, préventif et basé sur les données.

L'Impact de Spinanga sur le Bien-Être à Long Terme

L'approche holistique et individualisée de Spinanga a un impact significatif sur le bien-être à long terme. En se concentrant sur la prévention, l'éducation et l'autonomisation, Spinanga aide les individus à prendre le contrôle de leur santé et à adopter un mode de vie plus sain. Cela se traduit par une amélioration de la qualité de vie, une réduction des maladies chroniques et une augmentation de l'espérance de vie. Les témoignages de clients satisfaits témoignent de l'efficacité de l'approche Spinanga. De nombreuses personnes ont réussi à perdre du poids, à réduire leur stress, à améliorer leur sommeil et à retrouver leur énergie grâce aux programmes personnalisés proposés par Spinanga.

L’engagement de Spinanga envers la recherche scientifique et l’innovation continue garantit que les méthodes et les technologies utilisées sont toujours à la pointe du progrès. En collaborant avec des experts en santé et en intégrant les dernières découvertes scientifiques, Spinanga s’efforce d’offrir les solutions les plus efficaces et les plus durables pour améliorer la santé et le bien-être de ses clients. Ce qui distingue Spinanga des autres programmes de santé, c’est son engagement envers la personnalisation et la relation de confiance construite avec chaque individu. Une approche véritablement centrée sur la personne est essentielle pour obtenir des résultats durables et significatifs.

Vers une Santé Proactive : Le Rôle de Spinanga

L’avenir de la santé se dirige inéluctablement vers une approche proactive, où l’accent est mis sur la prévention et l’autonomisation de l’individu. Spinanga se positionne comme un acteur clé de cette transformation en fournissant les outils, les connaissances et le soutien nécessaires pour permettre à chacun de prendre le contrôle de sa santé. En adoptant une approche personnalisée et en exploitant les dernières avancées technologiques, Spinanga contribue à créer un monde où la santé est accessible à tous et où chacun peut vivre une vie pleine de vitalité et de bien-être. L’investissement dans sa santé est le meilleur investissement que l’on puisse faire, et Spinanga est là pour vous accompagner sur ce chemin.

Le concept de bien-être va au-delà de la simple absence de maladie – il englobe un état d'équilibre physique, mental et émotionnel. Spinanga reconnaît l'importance de cette dimension holistique et offre un accompagnement qui prend en compte tous les aspects de la vie d'une personne. En cultivant des habitudes saines, en gérant le stress et en entretenant des relations positives, on peut créer une fondation solide pour une vie plus heureuse et plus épanouissante. Spinanga est plus qu'un simple programme de santé, c'est un partenaire de confiance sur le chemin vers un bien-être durable.

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TRACKING SOLUTIONS T.S.O. S.A.S (ZONAR)

Cali, Colombia
Avenida 4.ª Norte # 23CN 18 – 4.º piso

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TRACKING SOLUTIONS T.S.O. S.A.S. (ZONAR) garantiza el tratamiento confidencial y seguro de los datos personales suministrados por clientes y proveedores, los cuales serán utilizados únicamente para los fines asociados a esta encuesta.

El tratamiento de la información se realizará conforme al derecho fundamental al Habeas Data, a la Constitución Política de Colombia y a lo dispuesto en las Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012.

Operación a Nivel Nacional

Términos y condiciones | Política de Protección de Datos Personales

Reconocimientos

REGISTRADOS

LOGO MINTIC

CERTIFICADOS

POLICIA NACIONAL

SÍGANOS

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© Copyright 2026 ZONAR SYSTEMS, una marca de TRACKING SOLUTIONS T.S.O S.A.S

Empresa de software

Diseñado por MYSTARTCO agencia de Marketing

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Política de Protección de Datos Personales

OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA., (En adelante “TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA”, o la “Compañía”), comprometida con la seguridad de la información personal de sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y en las demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permite presentar las Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) de la Compañía, en relación con la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los mismos, en virtud de la autorización que sea otorgada por los Titulares de la información.

En esta Política, la Compañía detalla I) los lineamientos corporativos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, II) la finalidad de la recolección de la información, III) los derechos de los Titulares, IV) el área responsable de atender las quejas y reclamos, y V) los procedimientos que debe agotar el Titular para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información objeto de tratamiento.

La Compañía, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data, sólo recolecta Datos Personales, cuando así haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.

DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

Para efectos de la presente Política, se tendrán en cuenta las definiciones que se esbozan a continuación:

  1. Titular: Persona natural o jurídica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  2. Responsable o Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso la Compañía.
  3. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  4. Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales.
  5. Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
  6. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  7. Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales: Se refiere al presente documento.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, los principios que rigen el Tratamiento de los Datos Personales son:

  1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de Datos: El Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen, así como a lo dispuesto en la presente Política.
  2. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a las finalidades legítimas que se consagran en esta Política, la cual debe ser informada al Titular.
  3. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no serán obtenidos o divulgados sin previa autorización, salvo que exista mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  4. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  5. Principio de transparencia: En el Tratamiento se garantizará el derecho del Titular a obtener del Responsable o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  6. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento estará sujeto a los límites que se derivan de la naturaleza de los Datos Personales. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
  7. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, será manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  8. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley.
AUTORIZACIÓN

Teniendo en cuenta que las bases de datos de la Compañía han sido recolectados desde el año 2010 y cuenta con muchos Titulares, para garantizar el acceso de todos ellos a la presente Política y hacer efectivo el ejercicio del derecho al Habeas Data por parte de éstos, la Compañía implementó las siguientes medidas para dar a conocer a los Titulares el Tratamiento de sus Datos Personales y las condiciones bajo las cuales tiene lugar tal Tratamiento y realizó las siguientes gestiones:

  1. Se publicó “Aviso de Privacidad” en la página Web de la Compañía y en las instalaciones de la misma.
  2. Se publicó un enlace desde el portal corporativo https://zonar.lc-desarrollo.com/, en donde los usuarios pueden visualizar el contenido de esta Política. El portal puede ser visualizado en el 100% del territorio nacional y desde todos los exploradores.
  3. Se publicó aviso en las instalaciones de la compañía, en el cual consta el contenido de la presente Política.

A partir de la fecha, la Compañía, al momento de la recolección de Datos Personales, solicitará una autorización a los Titulares, informado sobre las finalidades específicas del Tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento.

La autorización de los Titulares podrá manifestarse por cualquiera de los siguientes medios: (i) escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que fue otorgada la autorización.

La Compañía conservará la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, esta autorización no será necesaria cuando se trate de: (i) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (ii) Datos Públicos; (iii) Casos de urgencia médica o sanitaria; (iv) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; y (v) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales de los Titulares son recolectados, almacenados, usados, y excepcionalmente, puestos en circulación, por la Compañía en desarrollo de su objeto social, con la finalidad de:

  1. Proveer sus productos y/o servicios.
  2. Informar sobre cambios de sus productos y/o servicios.
  3. Lograr una eficiente comunicación relacionada con sus productos, servicios, ofertas, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de sus compañías vinculadas, y facilitar el acceso general a la información de éstos.
  4. Evaluar la calidad de sus productos y/o servicios.
  5. Realizar campañas de mercadeo para ofrecer descuentos o promociones de productos o servicios propios o de terceros.
  6. Preparar estudios de mercado.
  7. Elaborar estudios estadísticos.
  8. Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales, directamente o en asocio con terceros.
  9. Verificar los datos a través de consulta a bases de datos públicas o centrales de riesgos.
  10. Enviar información sobre actividades desarrolladas por la Compañía o enviar información que se considere de interés a través de diferentes medios.
  11. Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos, así como a las autoridades competentes que así lo requieran.
  12. Compartir con terceros que colaboran con la Compañía y que para el cumplimiento de sus funciones deban acceder en alguna medida a la información.
  13. Soportar los procesos de auditoría de la Compañía.
  14. Garantizar una correcta ejecución del contrato que se haya celebrado con el Titular de los Datos Personales.
  15. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con sus clientes, proveedores y empleados.
  16. Dar correcta ejecución al objeto social de la Compañía.

Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o relación comercial o laboral existente entre la Compañía y el Titular.

La información suministrada por el Titular, solo será utilizada para los propósitos aquí señalados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos deberán ser eliminados de las bases de datos de la Compañía, salvo que por disposición legal deban ser conservados, o archivados en términos seguros a efectos de sólo ser divulgados cuando la Ley así lo exija.

La Compañía, dentro de su objeto social y con la finalidad de desarrollar las actividades antes referidas, recolecta de sus Titulares información referente a sus Datos Personales, como por ejemplo: Nombre, dirección, teléfono, documento de identidad, correo electrónico, datos laborales, datos de su núcleo familiar, datos de formación académica, datos médicos, datos financieros, entre otros. Lo anterior se justifica pues TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, es una compañía cuyo objeto social principal consiste en la prestación de los servicios de rastreo y localización de toda clase de bienes y de vehículos hurtados; el monitoreo remoto de todo tipo de bienes, personas y de vehículos para el transporte de combustible; y en general, para todo tipo de transporte. la instalación de dispositivos para el rastreo y monitoreo de bienes, la fabricación, manufacturación, importación, exportación, venta y comercialización de sistemas de dispositivos de localización, eléctricos, electrónicos y sus componentes en toda clase de bienes.

PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La Compañía realiza la recolección de los Datos Personales a través de los documentos requeridos para vinculación de proveedores, centrales de riesgos; para empleados hojas de vida, referencias laborales y documentos necesarios para vinculación a la seguridad social entre otros.

Los Datos Personales recolectados por la Compañía, son almacenados a través de software debidamente licenciado, el cual es suministrado por proveedores especializados en la materia, con quienes se suscriben acuerdos de confidencialidad para la adecuada protección de la información.

  1. Procedimiento para conocer la información

En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, la Compañía determina que el procedimiento para conocer la información que ésta posee del Titular en sus bases de datos, es el siguiente:

Quién desee conocer la información que la Compañía almacena en sus bases de datos, deberá enviar una comunicación a la dirección:                                                Calle 30 Norte # 2Bis-61, CALI – VALLE DEL CAUCA o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en la cual manifieste su intención de conocer la  información que sobre el Titular se encuentra en las bases de datos de la Compañía e informe una dirección o correo electrónico donde se le  pueda dar respuesta.

Esta comunicación deberá estar suscrita por (i) el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente; (ii) los causahabientes del Titular, quienes deberán acreditar tal calidad; (iii) el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento; o (iv) por estipulación a favor de otro o para otro (en adelante y en su conjunto los “Interesados”).

El Área Responsable dará respuesta al Titular o al Interesado, en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma, al correo electrónico o dirección física que haya sido especificado en la solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al Titular o al Interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá la consulta, caso en el cual el tiempo de respuesta se extenderá en cinco días hábiles adicionales.

La consulta de la información por parte del Titular o Interesado será gratuita, siempre y cuando sea (i) máximo una vez cada mes calendario, o (ii) se realice con motivo de una modificación sustancial de la presente Política. En caso de que la consulta se haga con una periodicidad mayor a la establecida, la Compañía podrá cobrar al Titular o Interesado los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos, en que haya incurrido para el efecto.

  1. Procedimiento para actualizar, rectificar y suprimir la información – Atención de reclamos.

Los Titulares de los Datos Personales o los demás Interesados, podrán en todo momento, solicitar a la Compañía la actualización, rectificación o supresión de sus datos y/o revocar la autorización del tratamiento por parte de la Compañía de los mismos, mediante la presentación de un reclamo a la dirección,

Calle 30 Norte # 2Bis-61, Cali – Valle del Cauca o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en el cual se indiquen los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección física o correo electrónico en el que se debe dar respuesta, y los documentos que se quiera hacer valer.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al solicitante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al solicitante.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea resuelto.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al solicitante los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Resulta indispensable advertir que la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización, no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual con la Compañía.

INFORMACIÓN Y MECANISMOS DISPUESTOS POR TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón socialTRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA.
NIT900.361.602-7
DomicilioCali – Valle del Cauca.
DirecciónCalle 30 Norte # 2Bis-61
Teléfono(2) 641 0990
Áreas encargadasATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Correo electrónicomercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,
Página Webhttps://zonar.lc-desarrollo.com/

 

ÁREA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El área Atención y servicio al cliente, será la encargada de recibir las solicitudes, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales o demás Interesados.

Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato o los demás Interesados.

En todo tiempo el Titular o los Interesados pueden contactarse con estas áreas para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables y/o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe este requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en esta Política y en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato;
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos por el Titular cualquiera de los Interesados.

DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el art. 17 de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento tendrá los siguientes deberes:

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Habeas Data.
  2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta Política y en la Ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
  3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
  7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
  8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
  9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
  10. Tramitar las consultas y reclamos del Titular o los Interesados.
  11. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
  12. Informar al Titular o a los Interesados, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
  13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  14. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y DE LAS BASES DE DATOS

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales de TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, rige a partir de enero de 2018, igualmente el Tratamiento de los Datos Personales por parte de la Compañía será efectuado  mientras permanezcan vigentes las relaciones contractuales, comerciales o laborales con el Titular, incluido el término requerido para ejecutar la totalidad de las actividades tendientes al cumplimiento de las finalidades del Tratamiento.

No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

OTRAS DISPOSICIONES
  1. La Compañía, para el Tratamiento de Datos Sensibles, informará a los Titulares de la información: (i) que por tratarse de este tipo de datos, no está obligado a autorizar su Tratamiento e (ii) informará cuáles datos son Sensibles y la finalidad de su Tratamiento.
  2. Para efectos del Tratamiento de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, la Compañía responderá y respetará el interés superior de estos y además, asegurará el respeto de sus derechos fundamentales. Adicionalmente, la Compañía solicitará autorización del representante del niño, niña o adolescente a efectos de efectuar el Tratamiento de sus Datos Personales.
  3. La Compañía recolectará, almacenará, usará o circulará los Datos Personales sobre los que se cuente con la debida autorización, por el término que sea razonable y necesario.

La presente política rige a partir de Enero de 2018.

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA

 NIT. 900.361.602-7

 Calle 30 Norte # 2 Bis – 61, Cali, Valle – Colombia.

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