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  • Beweging en herstel met https://sporthopaedie.nl voor een optimaal functioneren

Beweging en herstel met https://sporthopaedie.nl voor een optimaal functioneren

  • Beweging en herstel met https://sporthopaedie.nl voor een optimaal functioneren
  • Het Belang van een Individuele Aanpak in Sportorthopedie
  • Diagnostische Methoden voor een Nauwkeurige Beoordeling
  • Revalidatie en het Herstel van Functionele Capaciteiten
  • Het Belang van Functionele Oefeningen
  • Preventie van Sportblessures: Een Proactieve Aanpak
  • Het Belang van een Goede Warming-up en Cooling-down
  • Innovatieve Behandelingen in de Sportorthopedie
  • De Toekomst van Sportorthopedie en de Rol van Technologie
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Beweging en herstel met https://sporthopaedie.nl voor een optimaal functioneren

In de wereld van sport en herstel speelt een optimale functie van het lichaam een cruciale rol. Of je nu een professionele atleet bent, een recreatieve sporter of gewoon actief wilt blijven, het begrijpen van de principes van beweging en herstel is essentieel voor het behalen van je doelen en het voorkomen van blessures. https://sporthopaedie.nl is een platform dat zich richt op het bieden van informatie en oplossingen op het gebied van sportorthopedie, revalidatie en het verbeteren van de algehele fysieke prestaties. De focus ligt hierbij op een wetenschappelijk onderbouwde aanpak en een persoonlijke benadering.

Een blessure kan een flinke hindernis vormen in je sportieve leven. Het is belangrijk om een blessure serieus te nemen en deze op de juiste manier te laten behandelen. Het negeren van pijn of het te snel hervatten van activiteiten kan leiden tot verdere schade. Sportorthopedie biedt een breed scala aan behandelmethoden, van conservatieve therapieën zoals fysiotherapie en oefeningen, tot chirurgische ingrepen in complexere gevallen. Het doel is altijd om de functie van het lichaam te herstellen en de sporter weer terug te brengen naar een optimaal niveau van activiteit. De expertise en de innovatieve behandelingen die op https://sporthopaedie.nl worden aangeboden, kunnen een significant verschil maken in herstelproces.

Het Belang van een Individuele Aanpak in Sportorthopedie

Elk individu is uniek, en dat geldt ook voor blessures en de manier waarop het lichaam reageert op behandelingen. Een generieke aanpak is zelden effectief in de sportorthopedie. Een grondige analyse van de oorzaak van de blessure, de specifieke behoeften van de sporter en de sport die wordt beoefend, is essentieel. Dit vereist een multidisciplinaire benadering, waarbij orthopedisch chirurgen, fysiotherapeuten, trainers en andere professionals samenwerken om een optimaal behandelplan op te stellen. Het gaat niet alleen om het verhelpen van de symptomen, maar ook om het aanpakken van de onderliggende oorzaken en het optimaliseren van de biomechanica om herhaling te voorkomen.

Diagnostische Methoden voor een Nauwkeurige Beoordeling

Een nauwkeurige diagnose is de eerste stap naar een effectieve behandeling. Moderne diagnostische technieken, zoals MRI-scans, echografie en röntgenfoto's, kunnen helpen om de aard en de ernst van een blessure te bepalen. Naast beeldvormende technieken speelt een grondig klinisch onderzoek een belangrijke rol. Dit omvat het beoordelen van de bewegingsbereik, de spierkracht, de stabiliteit en de aanwezigheid van pijn. De combinatie van deze informatie stelt de specialist in staat om een weloverwogen beslissing te nemen over de meest geschikte behandeling. Door de diagnose precies te stellen kan er een passende behandeling worden ingezet om de sporter op weg te helpen naar herstel.

Type BlessureDiagnostische Methode
Scheur van de kruisbandMRI-scan
Rotator cuff scheurMRI-scan, echografie
StressfractuurRöntgenfoto, MRI-scan
Meniscus scheurMRI-scan

Het correct interpreteren van de resultaten van de diagnostische methoden vereist expertise en ervaring. Een specialist in sportorthopedie kan de bevindingen in de juiste context plaatsen en een passend behandelplan ontwikkelen. De juiste diagnose is de basis voor een succesvol herstel.

Revalidatie en het Herstel van Functionele Capaciteiten

Revalidatie is een cruciaal onderdeel van het herstelproces na een blessure. Het doel van revalidatie is om de functie van het lichaam te herstellen, de spierkracht te verbeteren, de flexibiliteit te vergroten en de proprioceptie te optimaliseren. Proprioceptie verwijst naar het vermogen van het lichaam om de positie en beweging van gewrichten waar te nemen. Een goed revalidatieprogramma is op maat gemaakt en wordt geleidelijk opgebouwd, afhankelijk van de ernst van de blessure en de voortgang van het herstel. De revalidatie wordt begeleid door een fysiotherapeut die gespecialiseerd is in sportorthopedie. De fysiotherapeut zal oefeningen voorschrijven die gericht zijn op het herstellen van de normale bewegingspatronen en het voorkomen van herhaling van de blessure.

Het Belang van Functionele Oefeningen

Functionele oefeningen zijn oefeningen die de bewegingen nabootsen die tijdens de sport worden uitgevoerd. Deze oefeningen helpen om de spieren te versterken en de coördinatie te verbeteren die nodig zijn voor de sport. Het is belangrijk om functionele oefeningen te integreren in het revalidatieprogramma om ervoor te zorgen dat de sporter veilig en effectief kan terugkeren naar de sport. Het correct uitvoeren van de oefeningen is van groot belang, daarom is begeleiding van een specialist onmisbaar. Dit zorgt voor een optimaal herstel en voorkomt verdere blessures.

  • Krachttraining: Versterkt de spieren en vermindert de kans op herhaling van de blessure.
  • Flexibiliteitsoefeningen: Verbetert de bewegingsbereik en vermindert de stijfheid.
  • Proprioceptieve oefeningen: Verbetert het evenwicht en de coördinatie.
  • Cardiovasculaire oefeningen: Verbetert de conditie en het uithoudingsvermogen.

Naast de oefeningen is het ook belangrijk om aandacht te besteden aan de voeding en de rust. Een gezonde voeding voorziet het lichaam van de bouwstoffen die nodig zijn voor herstel, en voldoende rust geeft het lichaam de tijd om te herstellen. Het combinatie van hard werken en de juiste ondersteuning zorgt voor een snel en optimaal herstel.

Preventie van Sportblessures: Een Proactieve Aanpak

Het voorkomen van sportblessures is net zo belangrijk als het behandelen ervan. Een proactieve aanpak, die gericht is op het verminderen van risicofactoren en het optimaliseren van de fysieke conditie, kan de kans op blessures aanzienlijk verkleinen. Dit omvat een goede warming-up en cooling-down, het dragen van de juiste beschermende kleding, het gebruik van de juiste techniek en het geleidelijk opbouwen van de trainingsintensiteit. Het is ook belangrijk om aandacht te besteden aan de houding en de biomechanica, en om eventuele afwijkingen te corrigeren. Regelmatige kracht- en flexibiliteitsoefeningen kunnen helpen om de spieren te versterken en de flexibiliteit te vergroten, waardoor de kans op blessures wordt verminderd. Het is essentieel om naar je lichaam te luisteren en niet door te gaan met sporten als je pijn voelt. Op https://sporthopaedie.nl vind je meer informatie over preventieve maatregelen.

Het Belang van een Goede Warming-up en Cooling-down

Een goede warming-up bereidt de spieren voor op de inspanning en verhoogt de bloedtoevoer naar de spieren. Dit vermindert de kans op spierverrekkingen en andere blessures. Een cooling-down helpt om de spieren te ontspannen en de afvalstoffen af te voeren. Dit vermindert de spierpijn en bevordert het herstel. De warming-up en cooling-down moeten langzaam worden opgebouwd en afgebouwd, en moeten gericht zijn op de spieren die tijdens de sport worden gebruikt. Een simpele warming-up kan bestaan uit joggen en dynamische stretchoefeningen. De cooling-down kan uit statische stretchoefeningen bestaan.

  1. Warming-up: 5-10 minuten lichte cardio, zoals joggen.
  2. Dynamische stretchoefeningen: Armen zwaaien, beenzwaaien, romp draaien.
  3. Sport specifieke oefeningen: Nabootsen van bewegingen die tijdens de sport worden gemaakt.
  4. Cooling-down: 5-10 minuten lichte cardio, zoals wandelen.
  5. Statische stretchoefeningen: Spieren vasthouden in een uitgerekte positie gedurende 20-30 seconden.

Door een goede warming-up en cooling-down te integreren in je trainingsroutine, kun je de kans op blessures aanzienlijk verminderen en je prestaties verbeteren.

Innovatieve Behandelingen in de Sportorthopedie

De sportorthopedie staat niet stil. Er worden voortdurend nieuwe behandelmethoden ontwikkeld die de resultaten van de behandeling kunnen verbeteren. Tot de innovatieve behandelingen behoren PRP-therapie (Platelet-Rich Plasma), stamceltherapie en shockwave therapie. PRP-therapie maakt gebruik van het eigen bloed van de patiënt om het herstelproces te versnellen. Stamceltherapie maakt gebruik van stamcellen om beschadigd weefsel te herstellen. Shockwave therapie maakt gebruik van geluidsgolven om ontstekingen te verminderen en het herstel te bevorderen. Deze behandelingen worden vaak gebruikt in combinatie met traditionele methoden, zoals fysiotherapie en oefeningen. Het is belangrijk om te overleggen met een specialist om te bepalen welke behandeling het meest geschikt is voor jouw specifieke blessure.

De Toekomst van Sportorthopedie en de Rol van Technologie

De toekomst van sportorthopedie ziet er rooskleurig uit, met een groeiende focus op preventie, personalisatie en innovatieve behandelmethoden. Technologie speelt een steeds grotere rol, van geavanceerde beeldvormingstechnieken tot robotchirurgie en wearables die real-time data verzamelen over de prestaties en belasting van het lichaam. Deze data kunnen worden gebruikt om blessures te voorspellen, trainingsprogramma’s te optimaliseren en het herstel te monitoren. De ontwikkeling van bioprinting biedt zelfs de mogelijkheid om beschadigd kraakbeen of botweefsel te vervangen door nieuw, geprint weefsel. Door de combinatie van wetenschappelijke vooruitgang en technologische innovatie kan de sportorthopedie atleten helpen om op een veilige en effectieve manier hun sportieve doelen te bereiken en hun fysieke capaciteiten te maximaliseren. Het continue onderzoek en de implementatie van nieuwe technologieën beloven een tijdperk van verbeterde prestaties en een verminderde belasting voor atleten van alle niveaus.

Door aandacht te besteden aan de principes van beweging, herstel en preventie, en door gebruik te maken van de nieuwste kennis en technologie, kunnen we de kwaliteit van leven van sporters en actieve mensen verbeteren. De expertise die geboden wordt op platforms zoals https://sporthopaedie.nl draagt bij aan dit doel, door toegankelijke informatie te bieden en een brug te slaan tussen wetenschap en praktijk.

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TRACKING SOLUTIONS T.S.O. S.A.S. (ZONAR) garantiza el tratamiento confidencial y seguro de los datos personales suministrados por clientes y proveedores, los cuales serán utilizados únicamente para los fines asociados a esta encuesta.

El tratamiento de la información se realizará conforme al derecho fundamental al Habeas Data, a la Constitución Política de Colombia y a lo dispuesto en las Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012.

Operación a Nivel Nacional

Términos y condiciones | Política de Protección de Datos Personales

Reconocimientos

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POLICIA NACIONAL

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Política de Protección de Datos Personales

OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA., (En adelante “TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA”, o la “Compañía”), comprometida con la seguridad de la información personal de sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y en las demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permite presentar las Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) de la Compañía, en relación con la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los mismos, en virtud de la autorización que sea otorgada por los Titulares de la información.

En esta Política, la Compañía detalla I) los lineamientos corporativos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, II) la finalidad de la recolección de la información, III) los derechos de los Titulares, IV) el área responsable de atender las quejas y reclamos, y V) los procedimientos que debe agotar el Titular para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información objeto de tratamiento.

La Compañía, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data, sólo recolecta Datos Personales, cuando así haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.

DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

Para efectos de la presente Política, se tendrán en cuenta las definiciones que se esbozan a continuación:

  1. Titular: Persona natural o jurídica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  2. Responsable o Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso la Compañía.
  3. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  4. Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales.
  5. Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
  6. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  7. Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales: Se refiere al presente documento.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, los principios que rigen el Tratamiento de los Datos Personales son:

  1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de Datos: El Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen, así como a lo dispuesto en la presente Política.
  2. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a las finalidades legítimas que se consagran en esta Política, la cual debe ser informada al Titular.
  3. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no serán obtenidos o divulgados sin previa autorización, salvo que exista mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  4. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  5. Principio de transparencia: En el Tratamiento se garantizará el derecho del Titular a obtener del Responsable o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  6. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento estará sujeto a los límites que se derivan de la naturaleza de los Datos Personales. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
  7. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, será manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  8. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley.
AUTORIZACIÓN

Teniendo en cuenta que las bases de datos de la Compañía han sido recolectados desde el año 2010 y cuenta con muchos Titulares, para garantizar el acceso de todos ellos a la presente Política y hacer efectivo el ejercicio del derecho al Habeas Data por parte de éstos, la Compañía implementó las siguientes medidas para dar a conocer a los Titulares el Tratamiento de sus Datos Personales y las condiciones bajo las cuales tiene lugar tal Tratamiento y realizó las siguientes gestiones:

  1. Se publicó “Aviso de Privacidad” en la página Web de la Compañía y en las instalaciones de la misma.
  2. Se publicó un enlace desde el portal corporativo https://zonar.lc-desarrollo.com/, en donde los usuarios pueden visualizar el contenido de esta Política. El portal puede ser visualizado en el 100% del territorio nacional y desde todos los exploradores.
  3. Se publicó aviso en las instalaciones de la compañía, en el cual consta el contenido de la presente Política.

A partir de la fecha, la Compañía, al momento de la recolección de Datos Personales, solicitará una autorización a los Titulares, informado sobre las finalidades específicas del Tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento.

La autorización de los Titulares podrá manifestarse por cualquiera de los siguientes medios: (i) escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que fue otorgada la autorización.

La Compañía conservará la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, esta autorización no será necesaria cuando se trate de: (i) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (ii) Datos Públicos; (iii) Casos de urgencia médica o sanitaria; (iv) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; y (v) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales de los Titulares son recolectados, almacenados, usados, y excepcionalmente, puestos en circulación, por la Compañía en desarrollo de su objeto social, con la finalidad de:

  1. Proveer sus productos y/o servicios.
  2. Informar sobre cambios de sus productos y/o servicios.
  3. Lograr una eficiente comunicación relacionada con sus productos, servicios, ofertas, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de sus compañías vinculadas, y facilitar el acceso general a la información de éstos.
  4. Evaluar la calidad de sus productos y/o servicios.
  5. Realizar campañas de mercadeo para ofrecer descuentos o promociones de productos o servicios propios o de terceros.
  6. Preparar estudios de mercado.
  7. Elaborar estudios estadísticos.
  8. Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales, directamente o en asocio con terceros.
  9. Verificar los datos a través de consulta a bases de datos públicas o centrales de riesgos.
  10. Enviar información sobre actividades desarrolladas por la Compañía o enviar información que se considere de interés a través de diferentes medios.
  11. Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos, así como a las autoridades competentes que así lo requieran.
  12. Compartir con terceros que colaboran con la Compañía y que para el cumplimiento de sus funciones deban acceder en alguna medida a la información.
  13. Soportar los procesos de auditoría de la Compañía.
  14. Garantizar una correcta ejecución del contrato que se haya celebrado con el Titular de los Datos Personales.
  15. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con sus clientes, proveedores y empleados.
  16. Dar correcta ejecución al objeto social de la Compañía.

Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o relación comercial o laboral existente entre la Compañía y el Titular.

La información suministrada por el Titular, solo será utilizada para los propósitos aquí señalados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos deberán ser eliminados de las bases de datos de la Compañía, salvo que por disposición legal deban ser conservados, o archivados en términos seguros a efectos de sólo ser divulgados cuando la Ley así lo exija.

La Compañía, dentro de su objeto social y con la finalidad de desarrollar las actividades antes referidas, recolecta de sus Titulares información referente a sus Datos Personales, como por ejemplo: Nombre, dirección, teléfono, documento de identidad, correo electrónico, datos laborales, datos de su núcleo familiar, datos de formación académica, datos médicos, datos financieros, entre otros. Lo anterior se justifica pues TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, es una compañía cuyo objeto social principal consiste en la prestación de los servicios de rastreo y localización de toda clase de bienes y de vehículos hurtados; el monitoreo remoto de todo tipo de bienes, personas y de vehículos para el transporte de combustible; y en general, para todo tipo de transporte. la instalación de dispositivos para el rastreo y monitoreo de bienes, la fabricación, manufacturación, importación, exportación, venta y comercialización de sistemas de dispositivos de localización, eléctricos, electrónicos y sus componentes en toda clase de bienes.

PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La Compañía realiza la recolección de los Datos Personales a través de los documentos requeridos para vinculación de proveedores, centrales de riesgos; para empleados hojas de vida, referencias laborales y documentos necesarios para vinculación a la seguridad social entre otros.

Los Datos Personales recolectados por la Compañía, son almacenados a través de software debidamente licenciado, el cual es suministrado por proveedores especializados en la materia, con quienes se suscriben acuerdos de confidencialidad para la adecuada protección de la información.

  1. Procedimiento para conocer la información

En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, la Compañía determina que el procedimiento para conocer la información que ésta posee del Titular en sus bases de datos, es el siguiente:

Quién desee conocer la información que la Compañía almacena en sus bases de datos, deberá enviar una comunicación a la dirección:                                                Calle 30 Norte # 2Bis-61, CALI – VALLE DEL CAUCA o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en la cual manifieste su intención de conocer la  información que sobre el Titular se encuentra en las bases de datos de la Compañía e informe una dirección o correo electrónico donde se le  pueda dar respuesta.

Esta comunicación deberá estar suscrita por (i) el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente; (ii) los causahabientes del Titular, quienes deberán acreditar tal calidad; (iii) el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento; o (iv) por estipulación a favor de otro o para otro (en adelante y en su conjunto los “Interesados”).

El Área Responsable dará respuesta al Titular o al Interesado, en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma, al correo electrónico o dirección física que haya sido especificado en la solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al Titular o al Interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá la consulta, caso en el cual el tiempo de respuesta se extenderá en cinco días hábiles adicionales.

La consulta de la información por parte del Titular o Interesado será gratuita, siempre y cuando sea (i) máximo una vez cada mes calendario, o (ii) se realice con motivo de una modificación sustancial de la presente Política. En caso de que la consulta se haga con una periodicidad mayor a la establecida, la Compañía podrá cobrar al Titular o Interesado los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos, en que haya incurrido para el efecto.

  1. Procedimiento para actualizar, rectificar y suprimir la información – Atención de reclamos.

Los Titulares de los Datos Personales o los demás Interesados, podrán en todo momento, solicitar a la Compañía la actualización, rectificación o supresión de sus datos y/o revocar la autorización del tratamiento por parte de la Compañía de los mismos, mediante la presentación de un reclamo a la dirección,

Calle 30 Norte # 2Bis-61, Cali – Valle del Cauca o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en el cual se indiquen los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección física o correo electrónico en el que se debe dar respuesta, y los documentos que se quiera hacer valer.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al solicitante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al solicitante.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea resuelto.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al solicitante los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Resulta indispensable advertir que la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización, no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual con la Compañía.

INFORMACIÓN Y MECANISMOS DISPUESTOS POR TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón socialTRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA.
NIT900.361.602-7
DomicilioCali – Valle del Cauca.
DirecciónCalle 30 Norte # 2Bis-61
Teléfono(2) 641 0990
Áreas encargadasATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Correo electrónicomercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,
Página Webhttps://zonar.lc-desarrollo.com/

 

ÁREA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El área Atención y servicio al cliente, será la encargada de recibir las solicitudes, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales o demás Interesados.

Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato o los demás Interesados.

En todo tiempo el Titular o los Interesados pueden contactarse con estas áreas para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables y/o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe este requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en esta Política y en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato;
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos por el Titular cualquiera de los Interesados.

DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el art. 17 de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento tendrá los siguientes deberes:

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Habeas Data.
  2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta Política y en la Ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
  3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
  7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
  8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
  9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
  10. Tramitar las consultas y reclamos del Titular o los Interesados.
  11. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
  12. Informar al Titular o a los Interesados, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
  13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  14. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y DE LAS BASES DE DATOS

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales de TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, rige a partir de enero de 2018, igualmente el Tratamiento de los Datos Personales por parte de la Compañía será efectuado  mientras permanezcan vigentes las relaciones contractuales, comerciales o laborales con el Titular, incluido el término requerido para ejecutar la totalidad de las actividades tendientes al cumplimiento de las finalidades del Tratamiento.

No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

OTRAS DISPOSICIONES
  1. La Compañía, para el Tratamiento de Datos Sensibles, informará a los Titulares de la información: (i) que por tratarse de este tipo de datos, no está obligado a autorizar su Tratamiento e (ii) informará cuáles datos son Sensibles y la finalidad de su Tratamiento.
  2. Para efectos del Tratamiento de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, la Compañía responderá y respetará el interés superior de estos y además, asegurará el respeto de sus derechos fundamentales. Adicionalmente, la Compañía solicitará autorización del representante del niño, niña o adolescente a efectos de efectuar el Tratamiento de sus Datos Personales.
  3. La Compañía recolectará, almacenará, usará o circulará los Datos Personales sobre los que se cuente con la debida autorización, por el término que sea razonable y necesario.

La presente política rige a partir de Enero de 2018.

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 NIT. 900.361.602-7

 Calle 30 Norte # 2 Bis – 61, Cali, Valle – Colombia.

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