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  • Modern speldesign från början till slut med vulkan-vegas-110.pages.dev och nya strategier

Modern speldesign från början till slut med vulkan-vegas-110.pages.dev och nya strategier

  • Modern speldesign från början till slut med vulkan-vegas-110.pages.dev och nya strategier
  • Konceptualisering och Designprocessen
  • Skapande av en Prototyp
  • Grafik och Ljuddesign
  • Optimering av Resurser
  • Programmering och Implementering
  • Användning av Skriptspråk
  • Testning och Kvalitetssäkring
  • Marknadsföring och Lansering
  • Speldesignens framtid och anpassning till nya teknologier
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Modern speldesign från början till slut med vulkan-vegas-110.pages.dev och nya strategier

I den digitala tidsåldern är speldesign en ständigt utvecklande konstform. Att skapa engagerande och meningsfulla spelupplevelser kräver en djup förståelse för både teknologi och mänsklig psykologi. Plattformar som vulkan-vegas-110.pages.dev erbjuder innovativa verktyg och resurser för att utvecklare ska kunna förverkliga sina visioner. Denna artikel kommer att utforska processen för modern speldesign, från de initiala koncepten till den slutliga poleringen och lanseringen. Vi kommer att titta på de senaste trenderna, de utmaningar som utvecklare står inför, och hur man skapar spel som inte bara underhåller utan också lämnar ett bestående intryck.

Spelindustrin är en av de snabbast växande underhållningsbranscherna globalt. Detta beror på en rad faktorer, inklusive den ökande tillgängligheten av spelplattformar, förbättrad grafik och prestanda, och en ständigt växande efterfrågan på interaktiva underhållningsupplevelser. För att lyckas i denna konkurrensutsatta miljö måste spelutvecklare vara innovativa, kreativa och anpassningsbara. Att förstå spelarnas behov och preferenser är av yttersta vikt. Genom att använda verktyg och resurser som finns tillgängliga via plattformar som ovan nämnda, kan utvecklare optimera sin workflow och skapa spel som når en bredare publik.

Konceptualisering och Designprocessen

Den första fasen i speldesignprocessen är konceptualiseringen. Här definieras grundläggande idéer, spelmekanik och den övergripande visionen för spelet. Det handlar om att identifiera målgruppen och bestämma vilken typ av upplevelse man vill skapa. Är det ett actionspel, ett strategispel, ett pusselspel eller något helt annat? Att tydligt definiera spelets genre är viktigt för att rikta in sig på rätt publik och skapa en sammanhängande spelupplevelse. En viktig del av detta steg är att skapa en "game design document" (GDD), vilket är ett levande dokument som beskriver alla aspekter av spelet, från story och karaktärer till spelmekanik och nivådesign. GDD:n fungerar som en blueprint för hela utvecklingsprocessen och hjälper till att hålla teamet fokuserat och på rätt spår. Innan man börjar skriva kod eller skapa grafik är det viktigt att validera konceptet genom att skapa prototyper och genomföra användartester för att säkerställa att spelet är engagerande och roligt.

Skapande av en Prototyp

En prototyp är en tidig version av spelet som fokuserar på de grundläggande spelmekanikerna. Syftet med prototypen är att testa om spelets kärnidéer är genomförbara och roliga. Detta är en iterativ process där man bygger, testar och förfinar spelet tills man är nöjd med resultatet. Prototypen behöver inte vara vacker eller fullständig; den ska helt enkelt bevisa att spelmekaniken fungerar och att spelet är engagerande. Användning av enkla verktyg och snabba iterationer är nyckeln till en effektiv prototyputveckling. Man bör också involvera potentiella spelare tidigt i processen för att få feedback och säkerställa att spelet uppfyller deras förväntningar. Denna feedback är ovärderlig för att undvika kostsamma misstag senare i utvecklingsprocessen.

ElementBetydelse
SpelmekanikDe grundläggande regler som styr spelet.
MålgruppDe personer som spelet är avsett för.
GDD (Game Design Document)Ett dokument som beskriver alla aspekter av spelet.
IterationEn process där man förbättrar spelet genom att testa och göra justeringar.

Att förstå vikten av dessa element är grundläggande för en framgångsrik speldesign.

Grafik och Ljuddesign

När spelmekaniken är etablerad är det dags att fokusera på grafik och ljuddesign. Visuella effekter och ljud är avgörande för att skapa en immersiv spelupplevelse. Grafiken bör matcha spelets stil och tema, och ljudet bör förstärka känslorna och atmosfären. Att välja en lämplig spelmotor är också viktigt, eftersom den kommer att påverka de visuella möjligheterna och prestandan. Moderna spelmotorer som Unity och Unreal Engine erbjuder ett brett utbud av verktyg och resurser för att skapa fantastisk grafik och ljud. Användning av högkvalitativa texturer, modeller och ljuseffekter kan dramatiskt förbättra spelets visuella tilltal. Ljuddesignen bör innehålla musik, ljudeffekter och röstskådespeleri, som alla bidrar till att skapa en mer engagerande och realistisk spelupplevelse.

Optimering av Resurser

En vanlig utmaning i spelutveckling är att optimera resurser så att spelet kan köras smidigt på olika plattformar. Högkvalitativ grafik och ljud kan kräva mycket datorkraft, så det är viktigt att hitta en balans mellan visuell kvalitet och prestanda. Tekniker som texturkomprimering, modelloptimering och ljudkomprimering kan användas för att minska resursanvändningen utan att kompromissa med kvaliteten. Det är också viktigt att testa spelet på olika enheter för att säkerställa att det fungerar korrekt och att det inte laggar eller kraschar. Användning av profileringverktyg kan hjälpa till att identifiera prestandaproblem och optimera koden och resurserna därefter. Detta är en kontinuerlig process som kräver noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer.

  • Välj en spelmotor som passar dina behov och resurser.
  • Använd högkvalitativa resurser för att skapa en visuellt tilltalande upplevelse.
  • Optimera resurserna för att säkerställa smidig prestanda.
  • Testa spelet på olika enheter för att identifiera och åtgärda prestandaproblem.
  • Använd profileringverktyg för att optimera koden och resurserna.

Genom att noggrant planera och optimera grafik och ljud kan du skapa ett spel som ser bra ut och fungerar bra på alla plattformar.

Programmering och Implementering

Efter att designen är klar och resurserna är skapade är det dags att börja programmera spelet. Detta innebär att skriva koden som styr spelets logik, AI, fysik och andra funktioner. Valet av programmeringsspråk beror på spelmotorn och plattformen. C++ är ett populärt val för prestandakritiska spel, medan C används ofta i Unity. Det är viktigt att skriva ren, välorganiserad och kommenterad kod för att underlätta underhåll och felsökning. Versionhanteringssystem som Git är också viktiga för att spåra ändringar i koden och samarbeta med andra utvecklare. Under implementeringsfasen integreras också de visuella och ljudmässiga elementen med spelmekaniken. Detta kräver noggrannhet och en god förståelse för spelmotorns API och funktioner.

Användning av Skriptspråk

Många moderna spelmotorer använder skriptspråk som Lua eller Python för att implementera spelmekanik och AI. Skriptspråk erbjuder en snabbare utvecklingscykel och enklare integration med spelmotorn. De är också mer flexibla och lätta att lära sig än C++ eller C. Skriptspråk kan användas för att skapa prototyper, implementera komplexa beteenden och anpassa spelets funktioner utan att behöva kompilera om koden. Det är dock viktigt att vara medveten om att skriptspråk kan vara långsammare än kompilerad kod, så det är viktigt att optimera skripten för prestanda. Att välja rätt skriptspråk beror på spelmotorn och de specifika kraven för spelet.

  1. Planera koden noggrant innan du börjar skriva.
  2. Använd versionhanteringssystem för att spåra ändringar.
  3. Skriv ren, välorganiserad och kommenterad kod.
  4. Använd skriptspråk för att snabbt implementera och anpassa spelmekanik.
  5. Optimera koden för prestanda.

Effektiv programmering är avgörande för att skapa ett stabilt och välfungerande spel.

Testning och Kvalitetssäkring

Innan spelet lanseras är det viktigt att genomföra omfattande tester för att identifiera och åtgärda buggar och säkerställa att spelet fungerar korrekt på alla plattformar. Det finns olika typer av tester, inklusive funktionstestning, prestandatestning, kompatibilitetstestning och användartestning. Funktionstestning kontrollerar att alla spelmekaniker fungerar som de ska. Prestandatestning kontrollerar att spelet körs smidigt och inte laggar. Kompatibilitetstestning kontrollerar att spelet fungerar korrekt på olika enheter och operativsystem. Användartestning involverar att låta potentiella spelare spela spelet och ge feedback. Det är också viktigt att genomföra regressionstestning efter varje ändring i koden för att säkerställa att nya buggar inte introduceras. En noggrann testningsprocess är avgörande för att leverera en högkvalitativ spelupplevelse.

Marknadsföring och Lansering

När spelet är färdigt är det dags att marknadsföra det och lansera det till publiken. Detta kan innebära att skapa en webbplats, sociala mediekonton och trailers. Att bygga en community kring spelet är också viktigt. Man kan använda sig av influencermarknadsföring, PR och betalda annonser för att nå en bredare publik. Det är också viktigt att välja rätt lanseringsplattformar, som Steam, App Store eller Google Play. Att övervaka spelets prestanda efter lanseringen är viktigt för att identifiera och åtgärda eventuella problem. Man kan också använda feedback från spelarna för att förbättra spelet och lägga till nya funktioner. Att bygga en framgångsrik spelkarriär kräver en kombination av kreativitet, teknisk skicklighet och marknadsföringskunskaper. Plattformar som vulkan-vegas-110.pages.dev kan vara en bra utgångspunkt för att utforska dessa möjligheter.

Speldesignens framtid och anpassning till nya teknologier

Speldesignen befinner sig i en kontinuerlig utveckling, driven av framsteg inom teknik och förändrade spelarvanor. Virtual Reality (VR) och Augmented Reality (AR) erbjuder helt nya sätt att uppleva spel och skapar möjligheter till mer immersiva och interaktiva upplevelser. Cloud gaming gör det möjligt att spela spel på vilken enhet som helst utan att behöva ladda ner eller installera dem. Artificiell intelligens (AI) används alltmer för att skapa mer realistiska och utmanande motståndare, samt för att generera procedurmässigt innehåll, vilket minskar utvecklingstiden och kostnaderna. Dessa teknologier kommer att fortsätta att forma speldesignens framtid och kräva att utvecklare ständigt anpassar sina kunskaper och färdigheter.

En annan viktig trend är den ökande populariteten av live-service-spel, som kontinuerligt uppdateras med nytt innehåll och funktioner. Dessa spel fokuserar på att skapa en långsiktig relation med spelarna och generera intäkter genom mikrotransaktioner och prenumerationer. För att lyckas med live-service-spel är det viktigt att ha en stark community, regelbundna uppdateringar och en engagerande spelupplevelse. Det kräver också ett kontinuerligt fokus på dataanalys och spelarfeedback för att identifiera och åtgärda problem och förbättra spelet.

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TRACKING SOLUTIONS T.S.O. S.A.S. (ZONAR) garantiza el tratamiento confidencial y seguro de los datos personales suministrados por clientes y proveedores, los cuales serán utilizados únicamente para los fines asociados a esta encuesta.

El tratamiento de la información se realizará conforme al derecho fundamental al Habeas Data, a la Constitución Política de Colombia y a lo dispuesto en las Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012.

Operación a Nivel Nacional

Términos y condiciones | Política de Protección de Datos Personales

Reconocimientos

REGISTRADOS

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CERTIFICADOS

POLICIA NACIONAL

SÍGANOS

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© Copyright 2026 ZONAR SYSTEMS, una marca de TRACKING SOLUTIONS T.S.O S.A.S

Empresa de software

Diseñado por MYSTARTCO agencia de Marketing

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Política de Protección de Datos Personales

OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA., (En adelante “TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA”, o la “Compañía”), comprometida con la seguridad de la información personal de sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y en las demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permite presentar las Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) de la Compañía, en relación con la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los mismos, en virtud de la autorización que sea otorgada por los Titulares de la información.

En esta Política, la Compañía detalla I) los lineamientos corporativos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, II) la finalidad de la recolección de la información, III) los derechos de los Titulares, IV) el área responsable de atender las quejas y reclamos, y V) los procedimientos que debe agotar el Titular para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información objeto de tratamiento.

La Compañía, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data, sólo recolecta Datos Personales, cuando así haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.

DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

Para efectos de la presente Política, se tendrán en cuenta las definiciones que se esbozan a continuación:

  1. Titular: Persona natural o jurídica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  2. Responsable o Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso la Compañía.
  3. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  4. Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales.
  5. Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
  6. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  7. Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales: Se refiere al presente documento.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, los principios que rigen el Tratamiento de los Datos Personales son:

  1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de Datos: El Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen, así como a lo dispuesto en la presente Política.
  2. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a las finalidades legítimas que se consagran en esta Política, la cual debe ser informada al Titular.
  3. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no serán obtenidos o divulgados sin previa autorización, salvo que exista mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  4. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  5. Principio de transparencia: En el Tratamiento se garantizará el derecho del Titular a obtener del Responsable o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  6. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento estará sujeto a los límites que se derivan de la naturaleza de los Datos Personales. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
  7. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, será manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  8. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley.
AUTORIZACIÓN

Teniendo en cuenta que las bases de datos de la Compañía han sido recolectados desde el año 2010 y cuenta con muchos Titulares, para garantizar el acceso de todos ellos a la presente Política y hacer efectivo el ejercicio del derecho al Habeas Data por parte de éstos, la Compañía implementó las siguientes medidas para dar a conocer a los Titulares el Tratamiento de sus Datos Personales y las condiciones bajo las cuales tiene lugar tal Tratamiento y realizó las siguientes gestiones:

  1. Se publicó “Aviso de Privacidad” en la página Web de la Compañía y en las instalaciones de la misma.
  2. Se publicó un enlace desde el portal corporativo https://zonar.lc-desarrollo.com/, en donde los usuarios pueden visualizar el contenido de esta Política. El portal puede ser visualizado en el 100% del territorio nacional y desde todos los exploradores.
  3. Se publicó aviso en las instalaciones de la compañía, en el cual consta el contenido de la presente Política.

A partir de la fecha, la Compañía, al momento de la recolección de Datos Personales, solicitará una autorización a los Titulares, informado sobre las finalidades específicas del Tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento.

La autorización de los Titulares podrá manifestarse por cualquiera de los siguientes medios: (i) escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que fue otorgada la autorización.

La Compañía conservará la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, esta autorización no será necesaria cuando se trate de: (i) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (ii) Datos Públicos; (iii) Casos de urgencia médica o sanitaria; (iv) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; y (v) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales de los Titulares son recolectados, almacenados, usados, y excepcionalmente, puestos en circulación, por la Compañía en desarrollo de su objeto social, con la finalidad de:

  1. Proveer sus productos y/o servicios.
  2. Informar sobre cambios de sus productos y/o servicios.
  3. Lograr una eficiente comunicación relacionada con sus productos, servicios, ofertas, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de sus compañías vinculadas, y facilitar el acceso general a la información de éstos.
  4. Evaluar la calidad de sus productos y/o servicios.
  5. Realizar campañas de mercadeo para ofrecer descuentos o promociones de productos o servicios propios o de terceros.
  6. Preparar estudios de mercado.
  7. Elaborar estudios estadísticos.
  8. Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales, directamente o en asocio con terceros.
  9. Verificar los datos a través de consulta a bases de datos públicas o centrales de riesgos.
  10. Enviar información sobre actividades desarrolladas por la Compañía o enviar información que se considere de interés a través de diferentes medios.
  11. Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos, así como a las autoridades competentes que así lo requieran.
  12. Compartir con terceros que colaboran con la Compañía y que para el cumplimiento de sus funciones deban acceder en alguna medida a la información.
  13. Soportar los procesos de auditoría de la Compañía.
  14. Garantizar una correcta ejecución del contrato que se haya celebrado con el Titular de los Datos Personales.
  15. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con sus clientes, proveedores y empleados.
  16. Dar correcta ejecución al objeto social de la Compañía.

Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o relación comercial o laboral existente entre la Compañía y el Titular.

La información suministrada por el Titular, solo será utilizada para los propósitos aquí señalados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos deberán ser eliminados de las bases de datos de la Compañía, salvo que por disposición legal deban ser conservados, o archivados en términos seguros a efectos de sólo ser divulgados cuando la Ley así lo exija.

La Compañía, dentro de su objeto social y con la finalidad de desarrollar las actividades antes referidas, recolecta de sus Titulares información referente a sus Datos Personales, como por ejemplo: Nombre, dirección, teléfono, documento de identidad, correo electrónico, datos laborales, datos de su núcleo familiar, datos de formación académica, datos médicos, datos financieros, entre otros. Lo anterior se justifica pues TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, es una compañía cuyo objeto social principal consiste en la prestación de los servicios de rastreo y localización de toda clase de bienes y de vehículos hurtados; el monitoreo remoto de todo tipo de bienes, personas y de vehículos para el transporte de combustible; y en general, para todo tipo de transporte. la instalación de dispositivos para el rastreo y monitoreo de bienes, la fabricación, manufacturación, importación, exportación, venta y comercialización de sistemas de dispositivos de localización, eléctricos, electrónicos y sus componentes en toda clase de bienes.

PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La Compañía realiza la recolección de los Datos Personales a través de los documentos requeridos para vinculación de proveedores, centrales de riesgos; para empleados hojas de vida, referencias laborales y documentos necesarios para vinculación a la seguridad social entre otros.

Los Datos Personales recolectados por la Compañía, son almacenados a través de software debidamente licenciado, el cual es suministrado por proveedores especializados en la materia, con quienes se suscriben acuerdos de confidencialidad para la adecuada protección de la información.

  1. Procedimiento para conocer la información

En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, la Compañía determina que el procedimiento para conocer la información que ésta posee del Titular en sus bases de datos, es el siguiente:

Quién desee conocer la información que la Compañía almacena en sus bases de datos, deberá enviar una comunicación a la dirección:                                                Calle 30 Norte # 2Bis-61, CALI – VALLE DEL CAUCA o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en la cual manifieste su intención de conocer la  información que sobre el Titular se encuentra en las bases de datos de la Compañía e informe una dirección o correo electrónico donde se le  pueda dar respuesta.

Esta comunicación deberá estar suscrita por (i) el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente; (ii) los causahabientes del Titular, quienes deberán acreditar tal calidad; (iii) el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento; o (iv) por estipulación a favor de otro o para otro (en adelante y en su conjunto los “Interesados”).

El Área Responsable dará respuesta al Titular o al Interesado, en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma, al correo electrónico o dirección física que haya sido especificado en la solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al Titular o al Interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá la consulta, caso en el cual el tiempo de respuesta se extenderá en cinco días hábiles adicionales.

La consulta de la información por parte del Titular o Interesado será gratuita, siempre y cuando sea (i) máximo una vez cada mes calendario, o (ii) se realice con motivo de una modificación sustancial de la presente Política. En caso de que la consulta se haga con una periodicidad mayor a la establecida, la Compañía podrá cobrar al Titular o Interesado los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos, en que haya incurrido para el efecto.

  1. Procedimiento para actualizar, rectificar y suprimir la información – Atención de reclamos.

Los Titulares de los Datos Personales o los demás Interesados, podrán en todo momento, solicitar a la Compañía la actualización, rectificación o supresión de sus datos y/o revocar la autorización del tratamiento por parte de la Compañía de los mismos, mediante la presentación de un reclamo a la dirección,

Calle 30 Norte # 2Bis-61, Cali – Valle del Cauca o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en el cual se indiquen los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección física o correo electrónico en el que se debe dar respuesta, y los documentos que se quiera hacer valer.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al solicitante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al solicitante.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea resuelto.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al solicitante los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Resulta indispensable advertir que la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización, no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual con la Compañía.

INFORMACIÓN Y MECANISMOS DISPUESTOS POR TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón socialTRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA.
NIT900.361.602-7
DomicilioCali – Valle del Cauca.
DirecciónCalle 30 Norte # 2Bis-61
Teléfono(2) 641 0990
Áreas encargadasATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Correo electrónicomercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,
Página Webhttps://zonar.lc-desarrollo.com/

 

ÁREA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El área Atención y servicio al cliente, será la encargada de recibir las solicitudes, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales o demás Interesados.

Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato o los demás Interesados.

En todo tiempo el Titular o los Interesados pueden contactarse con estas áreas para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables y/o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe este requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en esta Política y en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato;
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos por el Titular cualquiera de los Interesados.

DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el art. 17 de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento tendrá los siguientes deberes:

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Habeas Data.
  2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta Política y en la Ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
  3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
  7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
  8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
  9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
  10. Tramitar las consultas y reclamos del Titular o los Interesados.
  11. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
  12. Informar al Titular o a los Interesados, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
  13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  14. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y DE LAS BASES DE DATOS

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales de TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, rige a partir de enero de 2018, igualmente el Tratamiento de los Datos Personales por parte de la Compañía será efectuado  mientras permanezcan vigentes las relaciones contractuales, comerciales o laborales con el Titular, incluido el término requerido para ejecutar la totalidad de las actividades tendientes al cumplimiento de las finalidades del Tratamiento.

No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

OTRAS DISPOSICIONES
  1. La Compañía, para el Tratamiento de Datos Sensibles, informará a los Titulares de la información: (i) que por tratarse de este tipo de datos, no está obligado a autorizar su Tratamiento e (ii) informará cuáles datos son Sensibles y la finalidad de su Tratamiento.
  2. Para efectos del Tratamiento de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, la Compañía responderá y respetará el interés superior de estos y además, asegurará el respeto de sus derechos fundamentales. Adicionalmente, la Compañía solicitará autorización del representante del niño, niña o adolescente a efectos de efectuar el Tratamiento de sus Datos Personales.
  3. La Compañía recolectará, almacenará, usará o circulará los Datos Personales sobre los que se cuente con la debida autorización, por el término que sea razonable y necesario.

La presente política rige a partir de Enero de 2018.

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA

 NIT. 900.361.602-7

 Calle 30 Norte # 2 Bis – 61, Cali, Valle – Colombia.

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