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  • Strategic bonuses and new uk casino sites empower informed player choices

Strategic bonuses and new uk casino sites empower informed player choices

  • Strategic bonuses and new uk casino sites empower informed player choices
  • Understanding Licensing and Regulation in the UK Casino Sector
  • Navigating Bonus Offers and Promotional Terms
  • Understanding Bonus Types and Their Limitations
  • Ensuring Secure Transactions and Data Protection
  • Payment Method Considerations and Fraud Prevention
  • Mobile Compatibility and User Experience
  • Responsible Gambling Tools and Support
  • The Future of New UK Casino Sites: Trends and Innovation
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Strategic bonuses and new uk casino sites empower informed player choices

The online gambling landscape is constantly evolving, and the United Kingdom is at the forefront of this dynamic industry. Consumers are increasingly seeking fresh, innovative experiences, and that demand has fueled a surge in the number of new uk casino sites appearing online. These platforms promise exciting games, convenient access, and often, lucrative bonus offers. However, navigating this crowded marketplace requires a discerning eye and a commitment to responsible gaming. It’s not just about finding a new place to play; it’s about ensuring that the site is legitimate, secure, and provides a fair and enjoyable experience.

The proliferation of these sites is driven by a number of factors, including technological advancements, changing consumer preferences, and a relatively straightforward licensing process offered by the UK Gambling Commission. Players are now more comfortable with digital transactions and appreciate the convenience of playing from their mobile devices. Furthermore, the competitive nature of the industry encourages operators to constantly innovate, offering new game formats, enhanced user interfaces, and personalized promotions. This competition ultimately benefits the player, providing more choices and potentially better value. A key element for success in this area lies in understanding player expectations and delivering a seamless, trustworthy platform.

Understanding Licensing and Regulation in the UK Casino Sector

The United Kingdom has one of the most robust and well-respected regulatory frameworks for online gambling in the world. The UK Gambling Commission (UKGC) is responsible for licensing and overseeing all gambling operations within the country, ensuring that sites adhere to strict standards of fairness, security, and responsible gambling. Before even considering a new casino, it's absolutely vital to verify that it holds a valid license from the UKGC. This license is prominently displayed on the casino’s website, usually in the footer. A licensed casino undergoes regular audits to ensure compliance, and the UKGC has the power to impose penalties, including fines and license revocation, for violations. Operating without a UKGC license is illegal and exposes players to significant risk.

The regulatory framework isn’t static; it’s constantly being updated to address emerging challenges and protect consumers. Recent changes have focused on stricter verification processes, enhanced age verification measures, and increased emphasis on responsible gambling initiatives. These changes aim to prevent underage gambling, combat money laundering, and provide support for individuals who may be struggling with gambling addiction. Operators are now required to implement more sophisticated ‘Know Your Customer’ (KYC) procedures, verifying players’ identities and sources of funds. This increased scrutiny, while sometimes inconvenient, is ultimately designed to create a safer and more transparent gambling environment.

Licensing AuthorityKey Responsibilities
UK Gambling CommissionLicensing, regulation, and enforcement of gambling laws in Great Britain.
Gibraltar Regulatory AuthorityLicensing and regulation of online gambling operators based in Gibraltar (often serving the UK market).

Choosing a casino regulated by a reputable authority like the UKGC provides a significant layer of protection. These authorities have established dispute resolution mechanisms, offering players recourse if they encounter issues with a casino. It's worth noting that some casinos operate under licenses from other jurisdictions, such as Gibraltar or Malta. While these licenses can be legitimate, the level of consumer protection may vary. Therefore, prioritizing casinos licensed directly by the UKGC is generally the safest approach. Always do your research and check the validity of any license before depositing funds.

Navigating Bonus Offers and Promotional Terms

One of the biggest draws of new uk casino sites is the array of bonus offers and promotions they typically offer. These can range from welcome bonuses for new players to ongoing promotions, loyalty rewards, and free spins. While these bonuses can significantly enhance your gaming experience, it’s crucial to understand the terms and conditions associated with them. Bonuses are rarely ‘free money’; they almost always come with wagering requirements, also known as ‘playthrough’ requirements. This means you’ll need to wager a certain amount of money before you can withdraw any winnings derived from the bonus.

Wagering requirements can vary significantly from casino to casino, and understanding them is paramount to avoiding disappointment. A typical wagering requirement might be 30x the bonus amount, meaning you’d need to wager 30 times the bonus amount before you can cash out. It’s also important to check which games contribute towards the wagering requirement. Some games, such as slots, may contribute 100%, while others, like table games, may contribute only a small percentage, or even be excluded altogether. Furthermore, be aware of maximum bet limits that may apply while wagering a bonus. Failing to adhere to these terms can result in your bonus being forfeited, and any winnings being voided.

Understanding Bonus Types and Their Limitations

There are various types of casino bonuses, each with its own set of terms. Welcome bonuses are typically the most generous, designed to attract new players. Deposit bonuses require you to make a deposit to receive the bonus, while no-deposit bonuses are awarded simply for signing up. Free spins are another common type of bonus, allowing you to spin the reels of a specific slot game without using your own funds. Cashback bonuses offer a percentage of your losses back, providing a safety net of sorts. It's vital to carefully read the small print of each bonus offer before claiming it. Pay close attention to the wagering requirement, game restrictions, and any time limits that may apply. A seemingly attractive bonus could be less valuable than it appears if the terms are unfavorable.

Beyond the standard bonus offers, some new uk casino sites introduce innovative promotional schemes, such as gamified loyalty programs or personalized bonus offers based on your playing habits. These are often designed to reward regular players and encourage continued engagement. However, even with these more sophisticated promotions, the underlying principles remain the same: understand the terms, manage your expectations, and gamble responsibly. Don’t feel pressured to claim a bonus if you don’t fully understand the conditions. It’s often better to play with your own funds and avoid the restrictions associated with a bonus.

  • Wagering Requirements: The amount you must wager before withdrawing winnings.
  • Game Restrictions: Which games contribute to the wagering requirement.
  • Time Limits: The period within which you must meet the wagering requirements.
  • Maximum Bet Limits: The maximum bet allowed while wagering a bonus.

Responsible bonus play involves carefully evaluating whether a bonus offer aligns with your gaming preferences and bankroll. A bonus that requires you to play games you don’t enjoy or wager an amount you can’t afford is unlikely to provide a positive experience. Always gamble within your means and treat bonuses as an added perk, not a guaranteed path to winnings.

Ensuring Secure Transactions and Data Protection

Security is paramount when gambling online. New uk casino sites are expected to employ state-of-the-art security measures to protect your financial and personal information. This includes using encryption technology, such as SSL (Secure Socket Layer), to safeguard data transmitted between your device and the casino’s servers. Look for the padlock icon in your browser’s address bar, which indicates that the website is using SSL encryption. Furthermore, reputable casinos employ robust firewalls and intrusion detection systems to prevent unauthorized access to their systems.

A secure casino will also offer a variety of secure payment methods, including credit/debit cards, e-wallets (such as PayPal, Skrill, and Neteller), and bank transfers. These payment methods typically have their own security measures in place, providing an additional layer of protection. Always be wary of casinos that only accept unconventional or obscure payment methods, as these may be associated with fraudulent activity. The casino should also have clear policies regarding data protection, outlining how your personal information will be collected, used, and stored. Review the casino's privacy policy before creating an account.

Payment Method Considerations and Fraud Prevention

When choosing a payment method, consider its security features and your own comfort level. E-wallets generally offer a higher level of security than using your credit/debit card directly, as they act as an intermediary between your bank account and the casino. Always use strong, unique passwords for your casino account and payment accounts. Enable two-factor authentication (2FA) whenever possible, adding an extra layer of security by requiring a code from your mobile device in addition to your password. Be vigilant against phishing scams, which involve fraudulent emails or websites designed to steal your login credentials. Never click on links in suspicious emails or enter your details on unfamiliar websites. Regularly review your bank and payment account statements for any unauthorized transactions.

  1. Check for SSL encryption (padlock icon in browser).
  2. Use strong, unique passwords.
  3. Enable two-factor authentication.
  4. Be wary of phishing scams.
  5. Regularly review your account statements.

Reputable casinos will also have measures in place to prevent fraud, such as identity verification procedures and fraud detection systems. If you suspect that your account has been compromised, contact the casino immediately and your bank or payment provider. A proactive approach to security is essential for protecting yourself from fraud and ensuring a safe and enjoyable online gambling experience.

Mobile Compatibility and User Experience

In today’s mobile-first world, a seamless mobile experience is no longer a luxury, but a necessity for new uk casino sites. Most players now access casinos on their smartphones or tablets, and the quality of the mobile experience can significantly impact their overall satisfaction. Reputable casinos offer mobile-optimized websites or dedicated mobile apps that are compatible with both iOS and Android devices. These platforms should be responsive, meaning they adapt to different screen sizes and resolutions, providing a consistent user experience across devices.

A well-designed mobile interface should be intuitive and easy to navigate, allowing players to quickly find the games they want to play, manage their accounts, and access support. The games themselves should be optimized for mobile play, offering clear graphics, smooth animations, and touch-friendly controls. Furthermore, the casino should ensure that all payment methods are accessible on mobile devices, allowing players to deposit and withdraw funds conveniently. A slow-loading website or a poorly designed app can be frustrating and detract from the overall gaming experience. Before signing up, test the casino’s mobile platform to ensure that it meets your expectations. Consider factors such as website speed, ease of navigation, and game compatibility.

Responsible Gambling Tools and Support

A commitment to responsible gambling is a hallmark of a reputable online casino. New uk casino sites are increasingly incorporating a range of tools and resources to help players stay in control of their gambling habits. These tools can include deposit limits, loss limits, time limits, and self-exclusion options. Deposit limits allow you to set a maximum amount of money you can deposit within a specified period, preventing you from overspending. Loss limits allow you to set a maximum amount you’re willing to lose, triggering an alert when you reach that limit. Time limits allow you to set a maximum amount of time you can spend gambling, encouraging you to take breaks and avoid prolonged sessions.

Self-exclusion is a more drastic measure, allowing you to ban yourself from the casino for a specified period, typically ranging from six months to five years. During the self-exclusion period, you won’t be able to access your account or receive any promotional offers. In addition to these tools, reputable casinos provide links to organizations that offer support for problem gambling, such as GamCare and BeGambleAware. These organizations offer confidential advice and support to individuals who may be struggling with gambling addiction. If you or someone you know is experiencing gambling-related problems, please reach out for help. Remember, gambling should be a fun and entertaining activity, not a source of stress or financial hardship.

The Future of New UK Casino Sites: Trends and Innovation

The landscape of new UK casino sites continues to evolve at a rapid pace, driven by technological advancements and changing consumer demands. One notable trend is the increasing integration of virtual reality (VR) and augmented reality (AR) technologies, offering immersive and interactive gaming experiences. While still in its early stages, VR/AR has the potential to revolutionize the online casino industry, creating realistic and engaging environments that mimic the atmosphere of a traditional brick-and-mortar casino. Another emerging trend is the use of artificial intelligence (AI) to personalize the gaming experience, offering tailored bonus offers, game recommendations, and customer support. AI-powered chatbots are becoming increasingly sophisticated, providing instant answers to frequently asked questions and resolving customer issues efficiently.

Furthermore, the rise of cryptocurrency is challenging traditional payment methods, offering players increased anonymity and faster transaction times. While not all casinos currently accept cryptocurrency, its popularity is growing, and we can expect to see more sites incorporating it into their payment options. The focus on responsible gambling is also expected to intensify, with casinos adopting more proactive measures to protect vulnerable players. This includes leveraging AI and machine learning to identify and intervene with players who may be exhibiting signs of problem gambling. Ultimately, the future of new UK casino sites will be shaped by innovation, regulation, and a commitment to providing a safe, secure, and enjoyable gaming experience for all players. Understanding these evolving trends is key to making informed choices in this dynamic industry.

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TRACKING SOLUTIONS T.S.O. S.A.S. (ZONAR) garantiza el tratamiento confidencial y seguro de los datos personales suministrados por clientes y proveedores, los cuales serán utilizados únicamente para los fines asociados a esta encuesta.

El tratamiento de la información se realizará conforme al derecho fundamental al Habeas Data, a la Constitución Política de Colombia y a lo dispuesto en las Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012.

Operación a Nivel Nacional

Términos y condiciones | Política de Protección de Datos Personales

Reconocimientos

REGISTRADOS

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CERTIFICADOS

POLICIA NACIONAL

SÍGANOS

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© Copyright 2026 ZONAR SYSTEMS, una marca de TRACKING SOLUTIONS T.S.O S.A.S

Empresa de software

Diseñado por MYSTARTCO agencia de Marketing

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Política de Protección de Datos Personales

OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA., (En adelante “TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA”, o la “Compañía”), comprometida con la seguridad de la información personal de sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales, en especial por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y en las demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen, se permite presentar las Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) de la Compañía, en relación con la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los mismos, en virtud de la autorización que sea otorgada por los Titulares de la información.

En esta Política, la Compañía detalla I) los lineamientos corporativos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, II) la finalidad de la recolección de la información, III) los derechos de los Titulares, IV) el área responsable de atender las quejas y reclamos, y V) los procedimientos que debe agotar el Titular para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información objeto de tratamiento.

La Compañía, en cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data, sólo recolecta Datos Personales, cuando así haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales.

DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

Para efectos de la presente Política, se tendrán en cuenta las definiciones que se esbozan a continuación:

  1. Titular: Persona natural o jurídica cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  2. Responsable o Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. En este caso la Compañía.
  3. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  4. Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales.
  5. Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
  6. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  7. Políticas de Tratamiento en materia de protección de Datos Personales: Se refiere al presente documento.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, los principios que rigen el Tratamiento de los Datos Personales son:

  1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de Datos: El Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen, así como a lo dispuesto en la presente Política.
  2. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a las finalidades legítimas que se consagran en esta Política, la cual debe ser informada al Titular.
  3. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no serán obtenidos o divulgados sin previa autorización, salvo que exista mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  4. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  5. Principio de transparencia: En el Tratamiento se garantizará el derecho del Titular a obtener del Responsable o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  6. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento estará sujeto a los límites que se derivan de la naturaleza de los Datos Personales. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
  7. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, será manejada con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  8. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley.
AUTORIZACIÓN

Teniendo en cuenta que las bases de datos de la Compañía han sido recolectados desde el año 2010 y cuenta con muchos Titulares, para garantizar el acceso de todos ellos a la presente Política y hacer efectivo el ejercicio del derecho al Habeas Data por parte de éstos, la Compañía implementó las siguientes medidas para dar a conocer a los Titulares el Tratamiento de sus Datos Personales y las condiciones bajo las cuales tiene lugar tal Tratamiento y realizó las siguientes gestiones:

  1. Se publicó “Aviso de Privacidad” en la página Web de la Compañía y en las instalaciones de la misma.
  2. Se publicó un enlace desde el portal corporativo https://zonar.lc-desarrollo.com/, en donde los usuarios pueden visualizar el contenido de esta Política. El portal puede ser visualizado en el 100% del territorio nacional y desde todos los exploradores.
  3. Se publicó aviso en las instalaciones de la compañía, en el cual consta el contenido de la presente Política.

A partir de la fecha, la Compañía, al momento de la recolección de Datos Personales, solicitará una autorización a los Titulares, informado sobre las finalidades específicas del Tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento.

La autorización de los Titulares podrá manifestarse por cualquiera de los siguientes medios: (i) escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que fue otorgada la autorización.

La Compañía conservará la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, esta autorización no será necesaria cuando se trate de: (i) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (ii) Datos Públicos; (iii) Casos de urgencia médica o sanitaria; (iv) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; y (v) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales de los Titulares son recolectados, almacenados, usados, y excepcionalmente, puestos en circulación, por la Compañía en desarrollo de su objeto social, con la finalidad de:

  1. Proveer sus productos y/o servicios.
  2. Informar sobre cambios de sus productos y/o servicios.
  3. Lograr una eficiente comunicación relacionada con sus productos, servicios, ofertas, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de sus compañías vinculadas, y facilitar el acceso general a la información de éstos.
  4. Evaluar la calidad de sus productos y/o servicios.
  5. Realizar campañas de mercadeo para ofrecer descuentos o promociones de productos o servicios propios o de terceros.
  6. Preparar estudios de mercado.
  7. Elaborar estudios estadísticos.
  8. Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales, directamente o en asocio con terceros.
  9. Verificar los datos a través de consulta a bases de datos públicas o centrales de riesgos.
  10. Enviar información sobre actividades desarrolladas por la Compañía o enviar información que se considere de interés a través de diferentes medios.
  11. Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos, así como a las autoridades competentes que así lo requieran.
  12. Compartir con terceros que colaboran con la Compañía y que para el cumplimiento de sus funciones deban acceder en alguna medida a la información.
  13. Soportar los procesos de auditoría de la Compañía.
  14. Garantizar una correcta ejecución del contrato que se haya celebrado con el Titular de los Datos Personales.
  15. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con sus clientes, proveedores y empleados.
  16. Dar correcta ejecución al objeto social de la Compañía.

Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o relación comercial o laboral existente entre la Compañía y el Titular.

La información suministrada por el Titular, solo será utilizada para los propósitos aquí señalados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos deberán ser eliminados de las bases de datos de la Compañía, salvo que por disposición legal deban ser conservados, o archivados en términos seguros a efectos de sólo ser divulgados cuando la Ley así lo exija.

La Compañía, dentro de su objeto social y con la finalidad de desarrollar las actividades antes referidas, recolecta de sus Titulares información referente a sus Datos Personales, como por ejemplo: Nombre, dirección, teléfono, documento de identidad, correo electrónico, datos laborales, datos de su núcleo familiar, datos de formación académica, datos médicos, datos financieros, entre otros. Lo anterior se justifica pues TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, es una compañía cuyo objeto social principal consiste en la prestación de los servicios de rastreo y localización de toda clase de bienes y de vehículos hurtados; el monitoreo remoto de todo tipo de bienes, personas y de vehículos para el transporte de combustible; y en general, para todo tipo de transporte. la instalación de dispositivos para el rastreo y monitoreo de bienes, la fabricación, manufacturación, importación, exportación, venta y comercialización de sistemas de dispositivos de localización, eléctricos, electrónicos y sus componentes en toda clase de bienes.

PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La Compañía realiza la recolección de los Datos Personales a través de los documentos requeridos para vinculación de proveedores, centrales de riesgos; para empleados hojas de vida, referencias laborales y documentos necesarios para vinculación a la seguridad social entre otros.

Los Datos Personales recolectados por la Compañía, son almacenados a través de software debidamente licenciado, el cual es suministrado por proveedores especializados en la materia, con quienes se suscriben acuerdos de confidencialidad para la adecuada protección de la información.

  1. Procedimiento para conocer la información

En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, la Compañía determina que el procedimiento para conocer la información que ésta posee del Titular en sus bases de datos, es el siguiente:

Quién desee conocer la información que la Compañía almacena en sus bases de datos, deberá enviar una comunicación a la dirección:                                                Calle 30 Norte # 2Bis-61, CALI – VALLE DEL CAUCA o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en la cual manifieste su intención de conocer la  información que sobre el Titular se encuentra en las bases de datos de la Compañía e informe una dirección o correo electrónico donde se le  pueda dar respuesta.

Esta comunicación deberá estar suscrita por (i) el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente; (ii) los causahabientes del Titular, quienes deberán acreditar tal calidad; (iii) el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento; o (iv) por estipulación a favor de otro o para otro (en adelante y en su conjunto los “Interesados”).

El Área Responsable dará respuesta al Titular o al Interesado, en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma, al correo electrónico o dirección física que haya sido especificado en la solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al Titular o al Interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá la consulta, caso en el cual el tiempo de respuesta se extenderá en cinco días hábiles adicionales.

La consulta de la información por parte del Titular o Interesado será gratuita, siempre y cuando sea (i) máximo una vez cada mes calendario, o (ii) se realice con motivo de una modificación sustancial de la presente Política. En caso de que la consulta se haga con una periodicidad mayor a la establecida, la Compañía podrá cobrar al Titular o Interesado los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos, en que haya incurrido para el efecto.

  1. Procedimiento para actualizar, rectificar y suprimir la información – Atención de reclamos.

Los Titulares de los Datos Personales o los demás Interesados, podrán en todo momento, solicitar a la Compañía la actualización, rectificación o supresión de sus datos y/o revocar la autorización del tratamiento por parte de la Compañía de los mismos, mediante la presentación de un reclamo a la dirección,

Calle 30 Norte # 2Bis-61, Cali – Valle del Cauca o al correo electrónico mercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,  en el cual se indiquen los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección física o correo electrónico en el que se debe dar respuesta, y los documentos que se quiera hacer valer.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al solicitante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al solicitante.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea resuelto.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al solicitante los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Resulta indispensable advertir que la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización, no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual con la Compañía.

INFORMACIÓN Y MECANISMOS DISPUESTOS POR TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón socialTRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA.
NIT900.361.602-7
DomicilioCali – Valle del Cauca.
DirecciónCalle 30 Norte # 2Bis-61
Teléfono(2) 641 0990
Áreas encargadasATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Correo electrónicomercadeo@zonar.lc-desarrollo.com,
Página Webhttps://zonar.lc-desarrollo.com/

 

ÁREA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El área Atención y servicio al cliente, será la encargada de recibir las solicitudes, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales o demás Interesados.

Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato o los demás Interesados.

En todo tiempo el Titular o los Interesados pueden contactarse con estas áreas para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables y/o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe este requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en esta Política y en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato;
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos por el Titular cualquiera de los Interesados.

DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el art. 17 de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento tendrá los siguientes deberes:

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Habeas Data.
  2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta Política y en la Ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
  3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
  7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
  8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
  9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
  10. Tramitar las consultas y reclamos del Titular o los Interesados.
  11. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
  12. Informar al Titular o a los Interesados, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
  13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  14. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y DE LAS BASES DE DATOS

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales de TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, rige a partir de enero de 2018, igualmente el Tratamiento de los Datos Personales por parte de la Compañía será efectuado  mientras permanezcan vigentes las relaciones contractuales, comerciales o laborales con el Titular, incluido el término requerido para ejecutar la totalidad de las actividades tendientes al cumplimiento de las finalidades del Tratamiento.

No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

OTRAS DISPOSICIONES
  1. La Compañía, para el Tratamiento de Datos Sensibles, informará a los Titulares de la información: (i) que por tratarse de este tipo de datos, no está obligado a autorizar su Tratamiento e (ii) informará cuáles datos son Sensibles y la finalidad de su Tratamiento.
  2. Para efectos del Tratamiento de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, la Compañía responderá y respetará el interés superior de estos y además, asegurará el respeto de sus derechos fundamentales. Adicionalmente, la Compañía solicitará autorización del representante del niño, niña o adolescente a efectos de efectuar el Tratamiento de sus Datos Personales.
  3. La Compañía recolectará, almacenará, usará o circulará los Datos Personales sobre los que se cuente con la debida autorización, por el término que sea razonable y necesario.

La presente política rige a partir de Enero de 2018.

TRACKING SOLUTIONS T.S.O SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA

 NIT. 900.361.602-7

 Calle 30 Norte # 2 Bis – 61, Cali, Valle – Colombia.

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